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          蟹券產品上市“爆賣” 吃螃蟹的人是否真的會買“紙螃蟹”?

          時間:2022-08-31 09:19:26 來源:深圳晚報 發布者:DN032

          秋風起,蟹正肥。中秋臨近,市場上除了月餅集中上市,大閘蟹也開始走俏消費市場。近年來,部分商家結合消費者需要,推出了蟹券產品。這類“紙螃蟹”攜帶輕便,隨吃隨兌,且不受生鮮產品保質期短的影響,受到不少消費者的青睞。不過,關于此類產品的爭議也頗多,吃螃蟹的人是否真的會買“紙螃蟹”?買“紙螃蟹”的人又是否真是為了吃螃蟹?深晚記者帶您一探究竟。

          [記者走訪]

          蟹券產品上市“爆賣”

          連日來,深晚記者隨機走訪了部分商超并通過生鮮平臺進行調查時發現,隨著大閘蟹的上市,蟹券產品已被不少商家擺上“貨架”,多種不同規格、不同數量大小的螃蟹禮卡豐儉由人。

          在福田區某大型商超,深晚記者看到,該門店推出至少10款蟹券產品,其中卡面價格最高的為3199元,蟹券規格為4兩公蟹4只、3兩母蟹4只共8只大閘蟹,內含11張蟹券禮卡;卡面價格最低的也需要219元,蟹券規格為一張4兩公蟹4只、3兩母蟹4只。對于同一規格、同一數量的蟹券,單張售價為何不同,店員表示螃蟹質量情況不同。

          線上平臺方面,某社區生鮮平臺商家將4種不同規格的陽澄湖大閘蟹禮券掛在了水產品板塊,與魚、蝦等生鮮產品作為同類產品售賣。4種蟹券規格包括2.6兩至4兩不等,每張規格皆為4對8只,4只公蟹、4只母蟹。其中最低價格為258元,平臺顯示該產品“正在爆賣中”。

          記者走訪發現,鮮活大閘蟹的售價,相比蟹券產品,則更為親民。深晚記者走訪時看到,各商家售賣的螃蟹產品,2兩左右母蟹單只價格在18元左右、公蟹單只在14元左右。

          [調查發現]

          券面數字指代不明

          深晚記者留意到,各商家推出的蟹券產品上除了標注有螃蟹規格、數量及常規食材信息以外,還標注有具體的型號,如2288型、3888型、1588型、1088型等。“2288”“3388”……該數字是型號還是價格,還是產品重量呢?

          一售賣蟹券的線上平臺客服告訴深晚記者,該數字僅為產品型號,與產品重量、產品金額皆沒關系。如該平臺售賣的12888型為4只5兩公蟹和4只3.5兩母蟹,8888型則為4只4.5兩公蟹和4只3.5兩母蟹。

          不過,深晚記者在另一生鮮電商平臺上看到,該平臺售賣的蟹券金額與卡面上的型號數字完全一致,268型售價268元、798型售價798元、1898型售價1898元。即使商家標稱“滿1件立享8折”,該價格也并不便宜,如1898型為3.5兩母蟹、4.5兩公蟹各4只,折后金額高達1518.4元,每只大閘蟹平均金額達189元。

          一名業內人士向深晚記者透露了其中的貓膩。據介紹,該數字大部分為商家自己擬定的型號數字,在業內,也沒有什么統一規定。消費者購買蟹券產品多為送禮用,模棱兩可的標注方式,更容易給拿到禮券的人有產品價格高昂的認知,迎合了送禮人與收禮人的心理需求。整體而言,數字越大,螃蟹數量更多、重量越重、價格越貴是肯定的,但卡券售價肯定也沒卡面上數字的金額那么高昂。

          此外,不少商家還推出了定制服務,消費者可自行選擇在蟹券上定制內容。某平臺線上商家客服在深晚記者咨詢時就表示,可以按要求定制內容,包括型號數字等。

          [平臺顯示]

          “二手”蟹券多次售賣

          買蟹券的人,真的為了品嘗螃蟹嗎?深晚記者走訪時了解到,不少消費者買蟹券更多為了饋贈親友;而不少喜歡吃螃蟹的食客則表示不會通過購買蟹券來滿足舌尖需求,“鮮活螃蟹現買現吃,價格便宜還新鮮。”

          買的人不吃,吃的人不買。那么,商家賣出去的蟹券,又到了哪里呢?深晚記者在某二手網購平臺上隨機搜索“蟹券”等相關字眼時看到,不少“二手”蟹券被作為“閑置”物品掛出售賣。據售賣人員展示的信息透露,該券多買多優惠,且接受團購。也就是說,這些“閑置品”并不純粹是收禮人個人的禮券。

          而隨著部分送禮人在二手平臺的“淘寶”,這些“二手”蟹券又會流入市場,并進入新一輪的消費循環。兜兜轉轉,螃蟹沒看到,商家卻是“空手套了白狼”。

          [監管發力]

          集中整治經營行為

          據了解,蟹券實際上即為預付式產品,以深晚記者連日來的走訪情況為例,大部分商家在蟹券上標注的品蟹期為每年9月中下旬至次年1月,提蟹方式包括了門店、網絡、電話、掃碼等。消費者拿到蟹券后,在此周期內,憑蟹券信息即可多形式兌換對應規格的螃蟹及數量。

          這種預付式方式,也導致“顧客提不了蟹”“過了提蟹期”等情況十分常見。深晚記者在黑貓投訴消費者服務平臺上看到,關于“蟹券”的消費投訴達1000余條,投訴的問題包括預約不上、聯系不上商家、貨不對板、收到死蟹等。

          目前,蟹券消費相關問題已被相關部門重視。國家市場監督管理局總局于日前發布的蟹卡蟹券等消費問題集中整治相關通知中就提到,8月中旬起在全國范圍內開展為期2個月的集中整治,規范市場主體經營行為。(深圳晚報記者 李超)

          標簽: 什么是紙螃蟹 大閘蟹多少錢一只 紙螃蟹多少錢一斤 蟹券怎么買

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